むかし話Part3 セキュリティ業務
クレジットカードのセキュリティ担当部署は、オーソリゼーションやカード不正利用のチェックを行う部署です。クレジットカード会社各社でシステムは違いますが、普段と違うパターんの買い物があったり、換金性の高い商品の購入があったりすると会員に直接電話で確認します。会員に購入の覚えがない場合は不正利用としてカードを無効にしたり盗難保険の手続きをするのです。このセキュリティ部署はオアそり業務があるので24時間体制でh業務を行います。いやな仕事と思われるかもしれませんが、時間が不規則な分手当てが高いので意外に人気のある業務です。ある程度勤務歴が長く住宅ローンなどを抱えている社員には人気が高いのです。
突然こうした部署から電話がかかってきたらなるべく協力しましょう。クレジットカード会員の被害を防ぐために電話をしているのですから。
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